成年職場人，誰不是一邊焦慮一邊生活
作為職場人，有些話肯定能讓你一秒破防：
“這點委屈別人都能挺過來，怎麼就你這麼情緒化？”“好好想想為什麼領導不針對別人只針對你？”“誰的壓力不大啊，回家睡一覺就過去了。”
人在職場，要承受各種壓力和委屈，自然而然會產生各種情緒問題。
但我們的職場文化和社會輿論，對成年人“有情緒”這件事不僅不屑一顧，甚至過於推崇自我壓抑、自我控制。
慢慢的，我們會產生一種強烈又隱秘的“情緒羞恥”：
一個成年人不能很好地駕馭情緒，就像小朋友當眾尿褲子一樣，屬於極度尷尬的社死行為。
這種錯誤心態的產生，源於我們對情緒的認識不足，也源於我們對情緒問題的長期誤解。
正確認識情緒，才能幫助職場人更好的解決情緒問題，在溝通中正確傳達自己的感受和想法，讓心靈自由呼吸。
01
正確理解情緒，與自我和解的第一步
情緒是什麼？怎樣理解情緒的產生和運作？
其實情緒本身是非常簡單的東西。
我們的祖先在面對不同環境、不同情況的時候，大腦和身體會產生不同的生理反應，這些反應被我們感知到以後，就產生了情緒。
讓我們感到舒適的是正面情緒，讓我們不適的就是負面情緒。
以常見的負面情緒為例：
我們看到蛇蟲猛獸或者自然災害會因為恐懼產生焦慮情緒；
在完全陌生的環境，情緒會變得非常敏感警惕；
感到自己被冒犯或者傷害，我們會憤怒；
如果長期生活在壓力、失落和焦慮中，會產生抑鬱情緒。
但為什麼負面情緒對我們的影響更明顯？
因為負面情緒，是一種幫助我們避開傷害、應對挑戰的生理機制。
敏感、焦慮、憤怒和抑鬱，這些常見的負面情緒，能讓我們的祖先在原始的生活環境裡擁有更高的生存機會。
敏感是為了捕獲更多與潛在相關的訊號，焦慮是調動資源應對威脅的表現，憤怒是一種自我保護的策略，抑鬱則是幫助自己受傷恢復和麵對損失的方式。
但是，今天我們的生活環境比起祖先來說要複雜許多，當代職場人需要面臨長期的壓力，負面情緒就更容易累積而得不到釋放。
簡單地說，負面情緒有重要的功能和意義，一旦它們情緒無法實現原本的功能，就出現了現代人的情緒問題。
02
解決問題，從情緒的影響因素開始
職場人最普遍的情緒問題是焦慮，我們就以焦慮為例來談談怎樣應對情緒問題。
本質上，焦慮不是件壞事。任何負面情緒都承擔著積極的功能，是我們生活中不可缺少的。
當我們感知到危機，焦慮情緒催促我們儘快調動資源去應對危機、儘快找到解決方案。
但長期焦慮是一種很嚴重的情緒問題。焦慮使人體釋放更多的皮質醇激素，這種壓力激素可以讓人亢奮起來，幫助人們更好地應激，但也會削弱一些基礎功能，例如消化、排便和免疫功能。
所以長期焦慮的人很容易沒胃口、腸胃功能紊亂、容易生病，而且情緒難以平復。
焦慮的情緒也會佔用認知資源，讓我們無法專注思考其他重要的事情。
那麼怎樣才能夠解決焦慮的情緒問題？
影響情緒變化有三個因素：生理狀態、認知過程，以及環境中的刺激因素。
1．生理狀態：運動是第一良藥
焦慮的產生是因為皮質醇水平過高，以及五羥色胺水平變低。這些內在的生理荷爾蒙並不會很快消失，它們恢復到基線水平需要比較長的一段時間。
其間，因為皮質醇升高，身體提供了比平時更多的能量，所以人們的精力更為旺盛，思維更活躍。伴隨著焦慮狀態，過剩的能量讓人們傾向於走來走去，甚至自言自語。
畢竟在自然狀態下，人們本該在皮質醇的幫助下戰鬥或者逃跑，但是現在，人們缺乏釋放這種動力的渠道，因此只能任其在體內不停地打轉。
當我們意識到危險之後，我們的情緒系統為了讓我們把更多的注意力放在危險上，調低了我們的五羥色胺水平，讓我們的意識被危險源佔據，這種方式可以讓我們不容易因為分神而喪命。
運動在對焦慮情緒的調節上有非常大的作用，這也被足夠多的證據所證明。
運動可以幫助我們在生理上更快地恢復到基線水平。這個過程可以釋放我們過剩的能量，消耗體內過多的皮質醇。
運動的方式也是一種對情緒系統的欺騙，告訴它你在戰鬥或者逃跑。所以，想要調節過度焦慮，讓自己動起來比單純地想有用得多。
2．認知過程：不讓稀缺資源佔用太多認知頻寬
影響我們認知的一個重要因素是資源。當我們資源匱乏時，我們就會感到緊張、擔心失去。在職場上，想要在認知上改變自己的焦慮傾向，需要我們找到稀缺資源，減少他們佔用太多的認知資源。
很多人之所以焦慮是因為不夠自信。這種不夠自信，佔用了很多的認知資源，最後導致我們越來越焦慮。
比如，很多職場新人的焦慮都來源於不熟悉職場規則，不懂怎麼做。這種情況下，只要快速掌握和學習職場規則和技能就夠了。
當我們渴求的能力或者抵禦風險的方法不再是稀缺資源，我們就不會那麼焦慮。
3．刺激因素：像滅火一樣解決問題
焦慮的意義在於調動資源，解決問題。如果問題一直沒辦法得到解決，那麼我們很容易從焦慮狀態轉入抑鬱狀態。
解決問題的本質是改變產生焦慮的環境。
比如面試令人焦慮，因為你不清楚面試官會對你產生怎樣的評價，這種焦慮在面試結束之後就會減輕。
但是也有些令人焦慮的事情並不容易過去，比如超過你能力範疇的KPI指標，或者一直對你工作能力不滿意的領導。
這種情況下，我們就要從長期職場能力成長的角度出發，同時也要鼓起勇氣去跟領導溝通交流，瞭解自己的不足以及怎樣改進。
本文轉自：創業酵母
