網上買的“比熊”,賣家用上“秘籍”

小何前不久買了一隻比熊犬,說是送來的第一天,狗還是活蹦亂跳的,之後狀態越來越差,沒多久就死掉了。

小何購買寵物的過程比較複雜,她說自己去年在淘寶上搜索寵物,找到了一家店鋪,當時店鋪客服說線上不能進行交易,讓她添加了這個叫“萌寵樂園”的微訊號。

網上買的“比熊”,賣家用上“秘籍”

當時的淘寶連結還留著,但點開已經沒有內容了,店鋪也找不到。雖然去年就加了微信,但小何說,直到今年9月,她才正式向對方提出購買寵物,定了一隻比熊犬,價格是一千七百塊錢。

小何

:“在這個購買過程中,

他們給我推薦了大概兩三個人的微信

,分別說是寵物飼養員,以及挑選狗狗的工作人員,以及轉賬的財務人員。”

網上買的“比熊”,賣家用上“秘籍”

買狗時,那個所謂的寵物飼養員告訴小何,如果不買他們推薦的狗糧,後面出了問題,他們是不管的,所以小何又花了一千六百多塊錢買了狗糧。9月26號,這隻比熊犬送到了小何家裡,她第二天就帶著狗去做了檢查,結果顯示冠狀病毒陽性。

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小何

:“他們就不允許我退,

說只要不是檢查出來細小就不準退

,冠狀是80%的小狗都有的情況,後來我就聽了他們的話,給狗狗慢慢調理。”

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小何說,這之後,小狗的情況越來越差,陸續出現了嘔吐、吐血、吐蟲的情況,她也帶小狗去了寵物醫院治療,但沒能治好。

小何

:“大概是10月4號,10月5號左右(沒的)(是因為什麼原因) 細小,我現在要求的話,

狗狗他們能給予一定的賠償

,第二個就是狗糧,全新未拆封的,

他們必須給我退掉

。”

網上買的“比熊”,賣家用上“秘籍”

小何跟這個“萌寵樂園”的聊天記錄中,對方曾經發給小何一個定位,說是他們的實體店,地址在杭州臨平區,不過內容顯示是一家足浴店。

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小何

:“當時也問了,為什麼定位是一家足浴店,他說因為他們門面比較小,定不到具體位置,就從足浴店走過來,就是這一邊,所以就走到了這個寵物店這邊,

而且這附近也只有這一家寵物店

。”

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寵物店 工作人員

:“錢是在這裡付的嗎 (

小何

:付在這個人手上) 那你為什麼到我這裡來找呢 (

小何

:因為他給我的定位,說這是他們的實體店) 定位是在這裡,那你錢不是這裡付的,你為什麼認定是這裡呢 (

記者

:這個人您認不認識)

我不認識,他們微信多得很

。”

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這家店的名字就叫“寵物店”,這位工作人員強調,不是在他們這付的錢,就跟他們沒關係,不過後來,她還是問了小何一些問題。

寵物店 工作人員

:“你這狗出了什麼問題 (

小何

:病狗) 病狗,他跟你說包多長時間 (只包二十四小時) 對了,你二十四小時有沒有出問題 (說明你跟他們串通的) 我問你,二十四小時有沒有出問題(你跟他串通好了是吧,要不然你怎麼這麼清楚呢) 他們是網上全國銷售的,

也跟我們做生意

,也是有的,但是我是問你,他是怎麼跟你說的 (他是直接給我,你們這個地址) 不管你地址不地址,錢我沒收你的,你找不上我。”

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隨後,這位工作人員收起了店裡的收款碼,鎖好大門出去了。

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小何透過電話聯絡上了微信名叫“萌寵樂園”的那個人,也就是賣家。

賣家

:“

我跟他們沒有關係

小何

:沒什麼關係,你讓我來這幹什麼,我找的明明是你,是讓你賣東西給我,你讓我來一個沒有關係的地方幹嘛呢) 我跟她唯一的關係,就是那種,沒有成交,人家想上門看的,哪裡離得近,我們會互相推薦客戶。”

網上買的“比熊”,賣家用上“秘籍”

這位賣家在電話裡說,他開了一家淘寶店,兼職賣寵物,小何買的這隻比熊犬,是從寧波的基地送過來的。不過在之前的聊天中,這位賣家說的是基地在金華。

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賣家

:“她很挑,我們確實有很多個這種養狗的基地,她很挑,有的狗她看不上 (

記者

:你的寵物是在網上銷售的,還是線下銷售的) 線上線下都有 (

記者

:但是她現在去找那個淘寶店鋪已經找不到那家店了) 她2020年從淘寶上找的我們,現在怎麼可能找得到 (

小何

:那你們店鋪,難道說只是存在一會兒嗎) 這個我們也會做變更啊,比如說這塊生意 跟我們擺攤一樣的,這塊我擺久了,該買的也買了,沒什麼人流量了,我們會變更到其它地方去,

這是我們做生意的一個秘籍

。”

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關於這隻比熊犬的問題,賣家表示,交易之前,他已經跟小何說清楚,只包24小時,這段時間內,查出犬瘟和細小是可以更換的。至於冠狀病毒,他再次強調,80%的幼犬都會攜帶。經過溝通,賣家同意小何把沒開封的狗糧退掉,至於買狗的費用,無法退還或者賠償。